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商務(wù)禮儀之儀容儀表(優(yōu)質(zhì)9篇)

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商務(wù)禮儀之儀容儀表(優(yōu)質(zhì)9篇)
2023-11-10 18:34:05    小編:

了解與學(xué)習(xí)一種新的技能或知識(shí),需要一段時(shí)間的摸索和總結(jié)。了解受眾需求,針對(duì)性進(jìn)行總結(jié)。在閱讀這些總結(jié)范文時(shí),我們可以思考如何運(yùn)用到自己的總結(jié)寫(xiě)作中,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的創(chuàng)作。

商務(wù)禮儀之儀容儀表篇一

商務(wù)禮儀是人在商務(wù)交往中給對(duì)方留下一個(gè)好的印象,所以整個(gè)禮儀中的儀容儀表特別重要,重視并且行動(dòng),將會(huì)帶來(lái)不一樣的你。商務(wù)禮儀儀容儀表有哪些?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。

1、儀容的自然美:擁有美麗的外貌自然讓人賞心悅目,但是,如果沒(méi)有嬌好的外貌,我們相信通過(guò)自我訓(xùn)練,也能獲得美麗的外表。

2、儀容的修飾美:儀容的修鈽美是指通過(guò)專業(yè)的修飾技巧對(duì)儀容進(jìn)行適當(dāng)?shù)男揎?、美化。設(shè)計(jì)塑造出美好的個(gè)人形象;在人際交往中顯得自信,給他人留下良好的印象;也是對(duì)他人的尊重。

3、儀容的內(nèi)在美:儀容的內(nèi)在美是指通過(guò)努力學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的文化素養(yǎng)、藝術(shù)修養(yǎng)和思想道德水準(zhǔn),培養(yǎng)自己高雅的氣質(zhì)與美好的心靈,讓自己有品位、有內(nèi)涵。

1.發(fā)型大方干凈整潔。

2.鼻孔內(nèi)外清潔干凈。

3.鬢角與胡子刮干凈。

4.耳朵內(nèi)外清潔干凈。

5.使用面霜保持臉部光潔。

6.適當(dāng)使用護(hù)唇膏。

7.保持口腔清潔。

1.正確使用領(lǐng)帶領(lǐng)夾領(lǐng)鏈。

2.襯衣領(lǐng)口整潔袖口紐扣扣好。

3.襯衣袖口應(yīng)長(zhǎng)出外套的0.5-1厘米。

4.衣褲袋口整理服帖。

5.勤修指甲保持手部整潔。

6.褲子平整干凈褲長(zhǎng)及鞋面。

7.鞋底面保持清潔鞋不能破損鞋面要擦亮。

1.頭發(fā)干凈整潔發(fā)型大方高雅得體。

2.描清眉修剪多余眉毛。

3.勾畫(huà)適當(dāng)眼線眼影輕涂睫毛膏。

4.保持t字帶干凈不油光。

5.適度涂抹唇膏唇彩。

6.保持耳朵內(nèi)外干凈配戴得體耳環(huán)。

7.化淡妝施薄粉。

女士?jī)x表七大自照。

1.領(lǐng)口干凈襯衣領(lǐng)口別太復(fù)雜花俏。

2.服飾端莊不要太薄太透太露太短。

3.可佩戴精致的小飾品。

4.勤修指甲,甲油不要太濃艷。

5.衣褲裙表面不要有明顯內(nèi)衣切割痕跡。

6.絲襪刮破不能再穿包里隨身備一雙絲襪。

7.鞋潔凈款式大方中跟為好不宜太高。

商務(wù)禮儀之儀容儀表篇二

首先從事商務(wù)勾當(dāng)女士的發(fā)型發(fā)式應(yīng)該美不美觀、細(xì)膩,發(fā)型不能浮夸。出格仔細(xì)的一點(diǎn),在選擇發(fā)卡、發(fā)帶的時(shí)辰,模樣外形也應(yīng)是持重細(xì)膩的。其次女士在正式的商務(wù)場(chǎng)合面部扮裝應(yīng)以淡妝為主,不必要花枝招展,一點(diǎn)妝也不化也是不行的。而在著裝方面,需仔細(xì)的是:整齊干凈,著裝的時(shí)應(yīng)嚴(yán)厲區(qū)分職業(yè)套裝、晚號(hào)衣及休閑服,這之間有本質(zhì)的分比方,差別場(chǎng)合應(yīng)著不用范例的梳妝。女士在著正式商務(wù)套裝時(shí),只管即便不要選者無(wú)領(lǐng)、無(wú)袖、領(lǐng)口開(kāi)的太低可能太緊身這樣的衣服。衣服要合身花式要適當(dāng)。而在選擇絲襪與皮鞋的時(shí),需出格仔細(xì)的細(xì)節(jié)是:所選的絲襪的它的長(zhǎng)度必然要高于所穿裙子的下擺。皮鞋應(yīng)該只管即便休止選擇鞋跟過(guò)高詳盡的皮鞋。末了在選擇佩戴物品的時(shí),需服膺:商務(wù)禮儀偏重的重要目的是為了浮現(xiàn)出你對(duì)他人的尊敬。潤(rùn)色物如戒指,只管即便休止過(guò)于奢華等等。

商務(wù)禮儀之儀容儀表篇三

在工作中,“禮”是一種道德規(guī)范和尊重,“儀”就是恰到好處地向別人表示尊重的形式。辦公、接待中的禮儀,最能反映辦公室工作人員的文明素質(zhì)、辦事效率,在很大程度上也代表一個(gè)公司的形象。商務(wù)禮儀儀容儀表儀態(tài)有哪些?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。

1、化妝的原則。

(1)揚(yáng)長(zhǎng)避短。

突出美化自己臉上富有美感之處,掩飾面部的不足,以達(dá)到化妝的最佳效果。

(2)淡妝適宜。

一般來(lái)說(shuō),化妝有晨妝、晚妝、上班妝、社交妝、舞會(huì)妝等多種形式,他們的濃淡程度都存在差別。因此,化妝的濃淡要根據(jù)不同的時(shí)間和場(chǎng)合來(lái)選擇。如工作妝要簡(jiǎn)約、清麗、素雅,而舞會(huì)妝則可濃艷。

(3)化妝避人。

化妝或補(bǔ)妝應(yīng)該遵循修飾避人的原則,選擇無(wú)人的地方,如化妝間、洗手間等,切忌在他人面前肆無(wú)忌憚地化妝或補(bǔ)妝。一般情況下,女士在用餐、飲水、出汗等之后應(yīng)及時(shí)為自己補(bǔ)妝。

2、化妝禁忌。

(1)化妝的濃、淡要視時(shí)間、場(chǎng)合而定;。

(2)不要在公共場(chǎng)所化妝;。

(3)不要在男士面前化妝;。

(4)不要非議他人的化妝;。

(5)不要借用他人的化妝品;。

(6)男士不要過(guò)分化妝。

3、服飾及其禮節(jié)。

(1)要注意時(shí)代的特點(diǎn),體現(xiàn)時(shí)代精神;。

(2)要注意個(gè)人性格特點(diǎn);。

(3)應(yīng)符合自己的體形。

4、白領(lǐng)女士的禁忌。

(1)發(fā)型太新潮禁忌;。

(2)頭發(fā)如亂草禁忌;。

(3)化妝太夸張禁忌;。

(4)臉青唇白禁忌;。

(5)衣裝太新潮禁忌;。

(6)打扮太性感禁忌;。

(7)天天扮“女黑俠”禁忌;。

(8)腳踏“松糕鞋”。

正裝:正式的商務(wù)場(chǎng)合需穿著職業(yè)套裝,且套裝要合身不宜花哨,穿著前要熨燙平整。套裝口袋內(nèi)不放多余物品;男士襯衣袖口需外露0.5—1厘米,領(lǐng)帶長(zhǎng)度要保持在皮帶扣上下1厘米范圍內(nèi)。女士要隨身多備一雙連褲襪,高跟鞋高度最好選擇3—5厘米,男士穿深色西裝時(shí)要穿黑襪,切忌露出腿部。

【男士西裝注意事項(xiàng)】。

(1)要拆除衣袖上的商標(biāo);。

(2)要熨燙平整;。

(3)要扣好紐扣兒;。

(4)要不卷不挽;。

(5)要慎穿毛衫;。

(6)要巧配內(nèi)衣;。

(7)要腰間無(wú)物;。

(8)要少裝東西。

手表:手表表帶分鋼帶及皮帶,正式場(chǎng)合需佩戴鋼帶手表,休閑場(chǎng)合佩戴皮帶手表才合時(shí)宜。

“請(qǐng)”:手位高于45°,橫擺為小請(qǐng),斜擺手臂為中請(qǐng),讓對(duì)方落座,直臂為大請(qǐng),雙臂則是面對(duì)多人時(shí)表示多請(qǐng)。

儀表,即人的外表,包括容貌、舉止、姿態(tài)、風(fēng)度等。在政務(wù)、商務(wù)、事務(wù)及社交場(chǎng)合,一個(gè)人的儀表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng),也可以反映他的審美趣味。穿著得體,不僅能贏得他人的信賴,給人留下良好的印象,而且還能夠提高與人交往的能力。相反,穿著不當(dāng),舉止不雅,往往會(huì)降低了你的身份,損害你的形象。由此可見(jiàn),儀表是一門(mén)藝術(shù),它既要講究協(xié)調(diào)、色彩,也要注意場(chǎng)合、身份。同時(shí)它又是一種文化的體現(xiàn)。那么,在儀表方面我們應(yīng)該注重些什么呢?。

(一)我們應(yīng)該注重儀表的協(xié)調(diào)。

所謂儀表的協(xié)調(diào),是指一個(gè)人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場(chǎng)合吻合,表現(xiàn)出一種和諧,這種和諧能給人以美感。對(duì)于年齡來(lái)說(shuō),不同年齡的人有不同的穿著要求,年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些,體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔,體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對(duì)于不同體型,不同膚色的人,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長(zhǎng)避短,選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對(duì)于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如,教師的儀表應(yīng)莊重,學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔,醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,儀表也要與環(huán)境相適應(yīng),在辦公室的儀表與在外出旅游時(shí)的儀表當(dāng)然不會(huì)相同。

(二)我們的儀表應(yīng)注意色彩的搭配。

暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和,華貴的感覺(jué),冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊⑻耢o、安寧、友好,中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重,可靠的感覺(jué),是最常見(jiàn)的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí),應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾物。

(三)我們的儀表應(yīng)注意場(chǎng)根據(jù)不同的場(chǎng)合來(lái)進(jìn)行著裝,喜慶場(chǎng)合,莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。

二、著裝的原則規(guī)范。

(一)成功的著裝。

服裝不是一種沒(méi)有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合,更是一種社會(huì)工具,它向社會(huì)中其他的成員傳達(dá)出信息,象是在向他人宣布說(shuō):“我是什么個(gè)性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”舊時(shí)代的女性注重服裝的動(dòng)機(jī)較單純,其目地?zé)o非只是為想獲得他人的贊美,或是增加對(duì)異性的吸引力。在講求男女平等的時(shí)代里,女人處處希望與男人平等競(jìng)爭(zhēng),簡(jiǎn)單追求外表的性吸引,已并不能滿足這些職業(yè)女性,女性競(jìng)爭(zhēng)者在著裝方面必須要更具道德魅力、審美魅力、知識(shí)魅力及行為規(guī)范的魅力,使服裝無(wú)形中為協(xié)調(diào)人際關(guān)系、提高工作效率,增加職位升遷的機(jī)會(huì),起到良好的作用。

不妨,舉幾個(gè)例子說(shuō)明著裝與事業(yè)的關(guān)系。

例一:有位女職員是財(cái)稅專家,她有很好的學(xué)歷背景,常能為客戶提供很好的建議,在公司里的表現(xiàn)一直很出色。但當(dāng)她到客戶的公司提供服務(wù)時(shí),對(duì)方主管卻不太注重她的建議,她所能發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)也就不大了。一位時(shí)裝大師發(fā)現(xiàn)這位財(cái)稅專家在著裝方面有明顯的缺憾:她26歲,身高147厘米、體重43公斤,看起來(lái)機(jī)敏可愛(ài),喜愛(ài)著童裝,象個(gè)26歲的小女孩,其外表與她所從事的工作相距甚遠(yuǎn),所以客戶對(duì)于她所提出的建議缺少安全感、依賴感,所以她難以實(shí)現(xiàn)她的創(chuàng)意。這位時(shí)裝大師建議她用服裝來(lái)強(qiáng)調(diào)出學(xué)者專家的氣勢(shì),用深色的套裝,對(duì)比色的上衣、絲中、鑲邊帽子來(lái)搭配,甚至戴上重黑邊的眼鏡。女財(cái)稅專家照辦了,結(jié)果,客戶的態(tài)度有了較大的轉(zhuǎn)變。很快,她成為公司的董事之一。

例二:一位女推銷(xiāo)員在美國(guó)北部工作,一直都穿著深色套裝,提著一個(gè)男性化的公文包。后來(lái)她調(diào)到陽(yáng)光普照的南加州,她仍然以同樣的裝束去推銷(xiāo)商品,結(jié)果成績(jī)不夠理想。后來(lái)她改穿色彩淡的套裝和洋裝,換一個(gè)女性化一點(diǎn)的皮包,使自己有親切感,著裝的這一變化,使她的業(yè)績(jī)提高了25%??梢?jiàn),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展,如何得體,適度的穿著已成為一門(mén)大有可為的學(xué)問(wèn)。就尋職或在職的女性而言,服裝風(fēng)格的第一個(gè)原則,尤其在工商界和金融界或?qū)W術(shù)界,打扮過(guò)于時(shí)髦的女性,并不吃香,人們對(duì)服裝過(guò)于花哨怪異者的工作能力、工作作風(fēng)、敬業(yè)精神、生活態(tài)度,一般都會(huì)持有懷疑態(tài)度。

(二)不恰當(dāng)?shù)闹b。

1、過(guò)分的時(shí)髦。現(xiàn)代女性熱愛(ài)流行的時(shí)裝是很正常的現(xiàn)象,即使你不去刻意追求流行。流行也會(huì)左右著你。有些女性幾近盲目的追求時(shí)髦。例如有家貿(mào)易公司的女秘書(shū)在指甲上同時(shí)涂了幾種鮮艷的指甲油,當(dāng)她打字或與人交談時(shí),都給人一種厭惡的壓迫感,一個(gè)成功的職業(yè)女性對(duì)于流行的選擇必須有正確的判斷力,同時(shí)要切記:在辦公室重,主要表現(xiàn)工作能力而非趕時(shí)髦的能力。

2、過(guò)分暴露型。夏天的時(shí)候,許多職業(yè)女性便不夠注重自己的身份,穿起頗為性感的服裝。這樣你的才能和智慧便會(huì)被埋沒(méi),甚至還會(huì)被看成輕浮。因此,再熱的天氣,應(yīng)注意自己儀表的整潔、大方。

3、過(guò)分正式型。這個(gè)現(xiàn)象也是常見(jiàn)的。其主要原因可以說(shuō)是沒(méi)有適合的服裝。職業(yè)女性的著裝應(yīng)平淡樸素。"。

4、過(guò)分瀟灑型。最典型的樣子就是一件隨隨便便的t恤或罩衫,配上一條泛白的“破”牛仔褲,絲毫不顧及辦公室的原則和體制。這樣的穿著可以說(shuō)是非常不合適了。

5、過(guò)分可愛(ài)型。在服裝市場(chǎng)上有許多可愛(ài)俏麗的款式,也不適合工作中穿著。這樣會(huì)給人輕浮、不穩(wěn)重的感覺(jué)。

(三)職業(yè)女性著裝規(guī)則。

無(wú)可否認(rèn),女性在商業(yè)界的地位和信心越來(lái)越高,其工作時(shí)的服裝也尤為重要。可目前為止,職業(yè)女性的著裝一直是被爭(zhēng)論的問(wèn)題。服裝界人士提出了若干職業(yè)女性著裝的原則。

1、套裝確實(shí)是目前最適合女性的服裝,但過(guò)分花哨、夸張的款式絕對(duì)要避免;極端保守的式樣,則應(yīng)掌握如何配飾、點(diǎn)綴使其兔于死板之感,若是將幾組套裝作巧妙的搭配穿用,不僅是現(xiàn)代化的穿著趨勢(shì):也是符合經(jīng)濟(jì)原則的裝扮。

2、質(zhì)料的講究已經(jīng)是不折本扣的事實(shí),所謂質(zhì)料是指服裝采用的布料、裁制手工、外形輪廓等條件的精良與否。職業(yè)女性在選擇套裝時(shí)一定不要忽視它。

3、過(guò)分性感或暴露的服裝絕不能出現(xiàn)在辦公室中,這會(huì)惹出不必要的麻煩。如男同事或上司的非分念頭,更會(huì)使人留下“花瓶”的印象,而失去升職的可能。若是看重自身的職業(yè)或事業(yè)心重的女性,千萬(wàn)要注意這一點(diǎn)。

4、現(xiàn)代職業(yè)女性生活形態(tài)非?;钴S,需要經(jīng)?;ㄐ乃荚诜b的變化上,所以,懂得如何以巧妙的裝飾來(lái)免除更衣的問(wèn)題,是現(xiàn)代職業(yè)女性必須明了的,在出門(mén)前,最好先略作安排以做萬(wàn)全之計(jì)。

5、現(xiàn)在的穿著是講求禮儀的,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)及場(chǎng)所作合宜的裝扮是現(xiàn)代女性不可忽視的。職業(yè)女性還必須注意,除了穿著注意應(yīng)該考究以外,從頭至腳的整體裝扮也應(yīng)講究強(qiáng)調(diào)“整體美”是現(xiàn)代穿著中最流行的字眼。

6、職業(yè)女性穿著套裝固然非常適宜,但凡是能夠表現(xiàn)職業(yè)女性應(yīng)有風(fēng)范的服裝都值得一試,在一定的規(guī)則之下,可盡情享受穿著的樂(lè)趣,而且這也是現(xiàn)代職業(yè)女性的權(quán)利。

儀態(tài)也叫儀姿、姿態(tài),泛指人們身體所呈現(xiàn)出的各種姿態(tài),它包括舉止動(dòng)作、神態(tài)表情和相對(duì)靜止的體態(tài)。人們的面部表情,體態(tài)變化,行、走、站、立、舉手投足都可以表達(dá)思想感情。儀態(tài)是表現(xiàn)一個(gè)人涵養(yǎng)的一面鏡子,也是構(gòu)成一個(gè)人外在美好的主要因素。不同的儀態(tài)顯示人們不同的精神狀態(tài)和文化教養(yǎng),傳遞不同的信息,因此儀態(tài)又被稱為體態(tài)語(yǔ)。

儀態(tài)通常是指人們身體呈現(xiàn)出的各種姿勢(shì)以及人們?cè)诟鞣N行為中所表現(xiàn)出來(lái)的風(fēng)度。人們?cè)谌粘I钪械男袨閯?dòng)作和表情,如站、立、走的姿態(tài),一舉手一投足,一顰一笑都反映出個(gè)人特有的儀態(tài),它與人的風(fēng)度密切相關(guān),是構(gòu)成人們風(fēng)度的主要方面。儀態(tài)是一種不說(shuō)話的“語(yǔ)言”,但卻又是內(nèi)涵極為豐富的“語(yǔ)言”。舉止的高雅得體與否,直接反映出人的內(nèi)在素養(yǎng);舉止的規(guī)范到位與否,直接影響他人對(duì)自己的印象和評(píng)價(jià)?!靶袨榕e止是心靈的外衣”,它不僅反映一個(gè)人的外表,也可以反映一個(gè)人的品格和精神氣質(zhì)。有些人盡管相貌一般,甚至有生理缺陷,但舉止端莊文雅、落落大方,也能給人以深刻良好的印象,獲得他人的好感。正確的儀態(tài)禮儀要求做到自然舒展、充滿生氣、端莊穩(wěn)重、和藹可親。誠(chéng)如培根所說(shuō):“論起美來(lái),狀貌之美勝于顏色之美,而適宜并優(yōu)雅的動(dòng)作之美又勝于狀貌之美?!?/p>

優(yōu)雅得體的儀態(tài)能給人以美的感受,其作用表現(xiàn)為:無(wú)聲的體態(tài)語(yǔ)比有聲的口語(yǔ)表現(xiàn)的內(nèi)容有時(shí)更豐富、更真實(shí),儀態(tài)美有助于樹(shù)立良好的自我形象,儀態(tài)美有助于加強(qiáng)良好的第一印象。

商務(wù)禮儀之儀容儀表篇四

男士的發(fā)型發(fā)式標(biāo)準(zhǔn)就是干凈整潔,要注意經(jīng)常修飾、修理,頭發(fā)不應(yīng)該過(guò)長(zhǎng),前部的頭發(fā)不要遮住眉毛,側(cè)部的頭發(fā)不要蓋住耳朵,后部的頭發(fā)不要長(zhǎng)過(guò)西裝襯衫領(lǐng)子的上部,頭發(fā)不要過(guò)厚,鬢角不要過(guò)長(zhǎng)。

男士在面部修飾的時(shí)候要注意兩方面的問(wèn)題:

男士在進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的時(shí)候,每天要進(jìn)行剃須修面以保持面部清潔;。

男士在商務(wù)活動(dòng)當(dāng)中經(jīng)常會(huì)接觸到香煙、酒等有刺激性氣味的物品,要隨時(shí)保持口氣的清新。

在正式的商務(wù)場(chǎng)合,男士的著裝以穿西裝打領(lǐng)帶最為穩(wěn)妥,襯衫的搭配要適宜。一般情況下,杜絕在正式的商務(wù)場(chǎng)合穿夾克衫,或者西裝與高領(lǐng)衫、t恤衫或毛衣搭配,這些都不是十分穩(wěn)妥的做法。男士的西裝一般以深色的為主,避免穿著有格子或者顏色艷麗的西服。?男士的西服一般分為單排扣和雙排扣兩種。在穿單排扣西裝的時(shí)候,特別要注意系扣子,一般兩粒扣子,只系上面的一粒,如果有三??圩?,只系上面的兩粒,最下面的一粒不系;穿雙排扣西服的.時(shí)候,則應(yīng)該系好所有扣子。

打領(lǐng)帶的時(shí)候,襯衫的所有鈕扣,包括襯衫領(lǐng)口、袖口的鈕扣都應(yīng)該扣好,

領(lǐng)帶的顏色要和襯衫、西服顏色相互配合,整體顏色要協(xié)調(diào),同時(shí)要注意長(zhǎng)短配合,領(lǐng)帶的長(zhǎng)度正好抵達(dá)腰帶的上方或有一兩公分的距離,這樣最為適宜。

在和西裝進(jìn)行搭配的時(shí)候,需要選擇哪些修飾物??

名片夾。應(yīng)該選擇一個(gè)比較好的名片夾來(lái)放自己的名片,這樣可以確保自己名片的清潔整齊。同時(shí)接受他人名片的時(shí)候,也應(yīng)該找一個(gè)妥善的位置保存,避免直接把對(duì)方的名片放在口袋里,或者放在手中不停的擺弄,這都是不好的商務(wù)習(xí)慣。

公文包。一般男士在選擇公文包的時(shí)候,它的式樣、大小應(yīng)該和你整體的著裝配合。男士一般的一些物品,像手機(jī)、筆記本、筆可以放在公文包中,男士在著西裝的時(shí)候,應(yīng)該盡量避免在口袋中攜帶很多的物品,這樣會(huì)使衣服顯得很臃腫,不適合商務(wù)場(chǎng)合。

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商務(wù)禮儀之儀容儀表篇五

1、將究順時(shí)針順序敬酒,同時(shí)自己的杯子低于別人。

自己的酒杯低于別人的酒杯,這個(gè)基本的禮儀相信只要是喝過(guò)酒的人基本都是知道的,簡(jiǎn)單說(shuō),就是表示尊敬。敬酒禮儀常識(shí)敬酒的順序,如果和領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩喝酒,就先從領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩開(kāi)始,一個(gè)一個(gè)來(lái),一般朋友就比較隨意,如果你講究一點(diǎn)的就是按照瞬時(shí)間的方向來(lái)。

2、將究先后順序,等領(lǐng)導(dǎo)、長(zhǎng)輩相互喝完,你才可敬酒。

領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩在場(chǎng)的時(shí)候是要特別講究的,就想上一個(gè)菜,一般要等領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩先吃,然后小輩們才開(kāi)始吃的原則,在敬酒也是一樣的。敬酒禮儀常識(shí)一般是會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩自己相互喝酒,他們相互喝完了,接下來(lái)才是晚輩們孝敬的時(shí)候,所以這個(gè)時(shí)候才是你開(kāi)始敬酒的時(shí)候,不要一開(kāi)始就給領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩敬酒,一上來(lái)就給領(lǐng)導(dǎo)下馬威:先干為敬,領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)隨意這是不可取的。

3、領(lǐng)導(dǎo)、長(zhǎng)輩的特權(quán),你不能有:領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)輩可以一人敬多人,你不可以。

領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩畢竟是資質(zhì)、年齡、經(jīng)驗(yàn)一般是比我們要大一圈的,也之所以成為我們的領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩,也因此會(huì)有一些特權(quán),敬酒禮儀常識(shí)最基本的一個(gè)要記住:就是他們可以一個(gè)人你們所有人,可以一對(duì)多。而你晚輩們就不行了,你就只能一個(gè)敬一個(gè)了。敬酒禮儀常識(shí)除非等你晉級(jí)成為領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候再說(shuō)吧。所有不要自作聰明,我敬大家一杯,聽(tīng)起來(lái)很好,其實(shí)不可取的。

4、察言觀色,多幫忙給添酒,適時(shí)敬酒。

酒桌上要眼觀四象,耳聽(tīng)八方,是非常重要的,時(shí)候把我領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩的飲酒需求,如果你要想把領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩配好的話。敬酒禮儀常識(shí)察言觀色很重要,簡(jiǎn)單的,及時(shí)為他們添加酒,特別是杯子空的時(shí)候,然后添酒的順序也要講究,先領(lǐng)導(dǎo)。另外,除了標(biāo)準(zhǔn)的敬酒流程之后,敬酒禮儀常識(shí)要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候去敬酒,不要在領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)想喝酒沒(méi)人敬的尷尬場(chǎng)面,那你就完蛋了。

5、祝酒詞,敬酒一定要準(zhǔn)備合適的敬酒詞。

喝酒除了酒量大外,會(huì)說(shuō),能說(shuō)出一口好聽(tīng)的祝酒詞,也是非常重要的。能說(shuō)到領(lǐng)導(dǎo)或是長(zhǎng)輩心頭的,新穎的祝酒詞,讓他們眉開(kāi)眼笑的祝酒詞才是最成功的的。敬酒禮儀常識(shí)杜絕和悶酒,那是你一個(gè)人喝酒的行為。如果你詞匯不是很多,或是表達(dá)能力不是很好,就要之前好好做做功課,簡(jiǎn)單背熟幾個(gè)常用的祝酒詞,就可以隨機(jī)應(yīng)變,避免舉杯尷尬場(chǎng)面。

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商務(wù)禮儀之儀容儀表篇六

中國(guó)有“文質(zhì)彬彬,而后君子”的古訓(xùn),儀容儀表是個(gè)人涵養(yǎng)的外在表現(xiàn)。在與人交際的過(guò)程中,這是一張沒(méi)有文字卻生動(dòng)的名片。下面是小編為大家收集整理的是儀容儀相關(guān)內(nèi)容,歡迎閱讀。

首先思考一個(gè)問(wèn)題,究竟什么是正確的男士?jī)x容儀表標(biāo)準(zhǔn)呢?即作為一個(gè)男士,在商務(wù)活動(dòng)中需要注意怎樣的儀容儀表。我們將通過(guò)以下幾方面進(jìn)行說(shuō)明。

男士的發(fā)型發(fā)式統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)就是干凈整潔,并且要經(jīng)常地注意修飾、修理,頭發(fā)不應(yīng)該過(guò)長(zhǎng),一般認(rèn)為男士前部的頭發(fā)不要遮住自己的眉毛,側(cè)部的頭發(fā)不要蓋住自己的耳朵,同時(shí)不要留過(guò)厚,或者過(guò)長(zhǎng)的鬢角,男士后部的頭發(fā),應(yīng)該不要長(zhǎng)過(guò)你自己西裝襯衫領(lǐng)子的上部,這是對(duì)男士發(fā)型的統(tǒng)一的要求。

男士在面部修飾的時(shí)候要注意兩方面的問(wèn)題:

男士在進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的時(shí)候,他要每天進(jìn)行剃須修面以保持面部的清潔;同時(shí),男士在商務(wù)活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)接觸到香煙、酒這樣有刺激性氣味的物品,所以要注意隨時(shí)保持口氣的清新。

在正式的商務(wù)場(chǎng)合,男士的著裝應(yīng)該穿西裝,打領(lǐng)帶,襯衫的搭配要適宜。一般的情況下,杜絕在正式的商務(wù)場(chǎng)合穿夾克衫,或者是穿著西裝,卻和高領(lǐng)衫、t恤衫或毛衣進(jìn)行搭配,這都不是十分穩(wěn)妥的做法。男士的西裝一般以深色的西裝為主,避免穿著有花格子,或者顏色非常艷麗的西服。男士的西服一般分為單排扣和雙排扣兩種。在穿單排扣西服的時(shí)候,特別要注意,系扣子的時(shí)候,一般兩??圩拥?,只系上面的一粒,如果是三??圩游鞣?,只系上面的兩粒,而最下面的一粒不系。穿著雙排扣西服的時(shí)候,則應(yīng)該系好所有的紐扣,這就是男士在著西裝的時(shí)候需要注意的問(wèn)題。

襯衫的選擇。襯衫的顏色和西裝整體的顏色要協(xié)調(diào),同時(shí)襯衫不宜過(guò)薄或過(guò)透,特別要注意的一點(diǎn)是,當(dāng)我們穿著淺色襯衫的時(shí)候,在襯衫的里面不要套深色的內(nèi)衣,或者是保暖防寒服,特別要注意領(lǐng)口,不要將里面的防寒服或者是內(nèi)衣露出領(lǐng)口。還有一方面是需要特別注意的,就是當(dāng)你打領(lǐng)帶的時(shí)候,襯衫上所有的鈕扣,包括領(lǐng)口、袖口的鈕扣,都應(yīng)該系好。這就是我們?cè)诖┮r衫時(shí)需要注意的問(wèn)題。

領(lǐng)帶的選擇。它的顏色和你的襯衫、西服顏色相互配合,整體顏色要協(xié)調(diào),同時(shí)系領(lǐng)帶的時(shí)候要注意長(zhǎng)短的配合,領(lǐng)帶的長(zhǎng)度應(yīng)該是正好抵達(dá)腰帶的上方,或者有一兩公分的距離,最為適宜。

皮鞋以及襪子的選擇。男士一般在穿西服、打領(lǐng)帶這種商務(wù)著裝的情況下,一般要配以皮鞋,杜絕出現(xiàn)運(yùn)動(dòng)鞋、涼鞋或者布鞋,皮鞋要每天保持光亮整潔。在選擇襪子的時(shí)候要注意,襪子的質(zhì)地、透氣性要良好,同時(shí)襪子的顏色必須保持和西裝的整體顏色相協(xié)調(diào)。如果是穿深色的皮鞋的時(shí)候,襪子的顏色也應(yīng)該以深色為主,同時(shí)避免出現(xiàn)比較花哨的圖案。

在和西裝進(jìn)行搭配的時(shí)候,我們需要選擇哪些修飾物呢?

公司的徽標(biāo)。公司的徽標(biāo)需要隨身攜帶,它準(zhǔn)確的佩戴位置就是男士西裝的左胸的上方,這只是男士在穿西裝的時(shí)候需要搭配的物品。

有幾件物品是男士在商務(wù)活動(dòng)中必備的:

(1)鋼筆。因?yàn)閺氖律虅?wù)活動(dòng)經(jīng)常要使用,鋼筆正確的攜帶位置應(yīng)該是男士西裝內(nèi)側(cè)的口袋里,而不應(yīng)該在男士西裝的外側(cè)口袋里,一般情況下盡量避免把它攜帶在襯衫的口袋里面,這樣容易把你的襯衫弄污。

(2)名片夾。應(yīng)該選擇一個(gè)比較好的名片夾來(lái)放自己的名片,這樣可以保持名片的清潔整齊。同時(shí)接受他人名片的時(shí)候,應(yīng)該有一個(gè)妥善的位置能夠保存,而避免直接把對(duì)方的名片放在你的口袋中,或者放在手中不停地?cái)[弄,這都是不好的習(xí)慣。

(3)紙巾。男士在著裝的時(shí)候,應(yīng)該隨身攜帶紙巾,或者是攜帶一塊手絹,可以隨時(shí)清潔自己面部的污垢,避免一些尷尬場(chǎng)面的出現(xiàn)。

(4)公文包。一般男士在選擇公文包的時(shí)候,它的式樣、大小應(yīng)該和你整體的著裝保持一致。一般男士的一些物品,像手機(jī)、筆記本、筆可以放在你的公文夾當(dāng)中,男士在著西裝的時(shí)候,應(yīng)該盡量避免口袋中攜帶很多的物品,這樣會(huì)使衣服顯得很臃腫,不適合商務(wù)場(chǎng)合。

要和對(duì)方有一個(gè)目光交流,而不應(yīng)該左顧右盼。

第二種我們可以稱呼對(duì)方為某某經(jīng)理、某某主管、某某總監(jiān),以及某某領(lǐng)導(dǎo),就是說(shuō)直接稱謂他的職務(wù)。

握手的次序,一般都是女士先伸手,男士再握手。領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)以及長(zhǎng)輩先伸手,下級(jí)和晚輩再握手。

握手時(shí),對(duì)方伸出手后,我們應(yīng)該迅速地迎上去,握手的時(shí)候最應(yīng)該避免的是很多人互相地交叉握手。

握手時(shí)還要避免上下過(guò)分地?fù)u動(dòng)。

在相互介紹的時(shí)候,應(yīng)該注意順序的選擇,一般先由職位高的人開(kāi)始介紹,如果是分為主方和客方的話,應(yīng)該是先把主方介紹給客方,然后再把客方介紹給主方。

要雙手拿出自己的名片,這時(shí)候有一個(gè)停頓,要注意將名片的方向調(diào)整到最適合對(duì)方觀看的位置,再雙手遞過(guò)去。雙手接過(guò)對(duì)方的名片,要簡(jiǎn)單地看一下上面的內(nèi)容,既不要把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看,也不要長(zhǎng)時(shí)間地拿在手里不停地?cái)[弄,而應(yīng)該把名片放在專用的名片夾中,盡量避免把名片放在口袋中,或者放在其他的位置。

社交場(chǎng)所是禁止吸煙,禁止大聲喧嘩的,要注意音量的控制。

商務(wù)禮儀之儀容儀表篇七

所謂儀容儀表的協(xié)調(diào),是指一個(gè)人的儀容儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場(chǎng)合吻合,表現(xiàn)出一種和諧,這種和諧能給人以美感。

對(duì)于年齡來(lái)說(shuō),不同年齡的人有不同的穿著要求,年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些,體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。

而中,老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔,體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對(duì)于不同體型,不同膚色的'人,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長(zhǎng)避短,選擇合適的服飾。

職業(yè)的差異對(duì)于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如,教師的儀表應(yīng)莊重,學(xué)生的儀容儀表應(yīng)大方整潔,醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,儀容儀表也要與環(huán)境相適應(yīng),在辦公室的儀容儀表與在外出旅游時(shí)的儀表當(dāng)然不會(huì)相同。

色彩的搭配。

暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和,華貴的感覺(jué),冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊⑻耢o、安寧、友好,中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重,可靠的感覺(jué),是最常見(jiàn)的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí),應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾物。

著裝服裝不是一種沒(méi)有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合,更是一種社會(huì)工具,它向社會(huì)中其他的成員傳達(dá)出信息,象是在向他人宣布說(shuō):“我是什么個(gè)性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”

服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái),它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。

服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。

我們的儀容儀表應(yīng)注意場(chǎng)根據(jù)不同的場(chǎng)合來(lái)進(jìn)行著裝,喜慶場(chǎng)合,莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。

衛(wèi)生。

清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。

不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開(kāi)他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對(duì)人口沫四濺。

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商務(wù)禮儀之儀容儀表篇八

女士在著正式商務(wù)套裝時(shí),只管即便不要選者無(wú)領(lǐng)、無(wú)袖、領(lǐng)口開(kāi)的太低可能太緊身這樣的衣服。衣服要合身花式要適當(dāng)。而在選擇絲襪與皮鞋的時(shí),需出格仔細(xì)的細(xì)節(jié)是:所選的.絲襪的它的長(zhǎng)度必然要高于所穿裙子的下擺。皮鞋應(yīng)該只管即便休止選擇鞋跟過(guò)高詳盡的皮鞋。末了在選擇佩戴物品的時(shí),需服膺:商務(wù)禮儀偏重的重要目的是為了浮現(xiàn)出你對(duì)他人的尊敬。潤(rùn)色物如戒指,只管即便休止過(guò)于奢華等等。

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商務(wù)禮儀之儀容儀表篇九

儀容儀表是男女士個(gè)人涵養(yǎng)的外在表現(xiàn),在人與人的交際關(guān)系中,是一張沒(méi)有文字但又生動(dòng)的名片。下面小編整理了商務(wù)男女士的儀容儀表,希望對(duì)你有所幫助!

1.發(fā)型發(fā)式

男士的發(fā)型發(fā)式統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)就是干凈整潔,并且要經(jīng)常地注意修飾、修理,頭發(fā)不應(yīng)該過(guò)長(zhǎng),一般認(rèn)為男士前部的頭發(fā)不要遮住自己的眉毛,側(cè)部的頭發(fā)不要蓋住自己的耳朵,同時(shí)不要留過(guò)厚,或者過(guò)長(zhǎng)的鬢角,男士后部的頭發(fā),應(yīng)該不要長(zhǎng)過(guò)你自己西裝襯衫領(lǐng)子的上部,這是對(duì)男士發(fā)型的統(tǒng)一的要求。

2.面部修飾

男士在面部修飾的時(shí)候要注意兩方面的問(wèn)題:

男士在進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的時(shí)候,他要每天進(jìn)行剃須修面以保持面部的清潔;同時(shí),男士在商務(wù)活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)接觸到香煙、酒這樣有刺激性氣味的物品,所以要注意隨時(shí)保持口氣的清新。

3.著裝修飾

在正式的商務(wù)場(chǎng)合,男士的著裝應(yīng)該穿西裝,打領(lǐng)帶,襯衫的搭配要適宜。一般的情況下,杜絕在正式的商務(wù)場(chǎng)合穿夾克衫,或者是穿著西裝,卻和高領(lǐng)衫、t恤衫或毛衣進(jìn)行搭配,這都不是十分穩(wěn)妥的做法。男士的西裝一般以深色的西裝為主,避免穿著有花格子,或者顏色非常艷麗的西服。男士的西服一般分為單排扣和雙排扣兩種。在穿單排扣西服的時(shí)候,特別要注意,系扣子的時(shí)候,一般兩??圩拥?,只系上面的一粒,如果是三??圩游鞣幌瞪厦娴膬闪?,而最下面的一粒不系。穿著雙排扣西服的時(shí)候,則應(yīng)該系好所有的紐扣,這就是男士在著西裝的時(shí)候需要注意的問(wèn)題。

襯衫的選擇。襯衫的顏色和西裝整體的顏色要協(xié)調(diào),同時(shí)襯衫不宜過(guò)薄或過(guò)透,特別要注意的一點(diǎn)是,當(dāng)我們穿著淺色襯衫的時(shí)候,在襯衫的里面不要套深色的內(nèi)衣,或者是保暖防寒服,特別要注意領(lǐng)口,不要將里面的防寒服或者是內(nèi)衣露出領(lǐng)口。還有一方面是需要特別注意的,就是當(dāng)你打領(lǐng)帶的時(shí)候,襯衫上所有的鈕扣,包括領(lǐng)口、袖口的鈕扣,都應(yīng)該系好。這就是我們?cè)诖┮r衫時(shí)需要注意的問(wèn)題。

領(lǐng)帶的選擇。它的顏色和你的襯衫、西服顏色相互配合,整體顏色要協(xié)調(diào),同時(shí)系領(lǐng)帶的時(shí)候要注意長(zhǎng)短的配合,領(lǐng)帶的長(zhǎng)度應(yīng)該是正好抵達(dá)腰帶的上方,或者有一兩公分的距離,最為適宜。

皮鞋以及襪子的選擇。男士一般在穿西服、打領(lǐng)帶這種商務(wù)著裝的情況下,一般要配以皮鞋,杜絕出現(xiàn)運(yùn)動(dòng)鞋、涼鞋或者布鞋,皮鞋要每天保持光亮整潔。在選擇襪子的時(shí)候要注意,襪子的質(zhì)地、透氣性要良好,同時(shí)襪子的顏色必須保持和西裝的整體顏色相協(xié)調(diào)。如果是穿深色的皮鞋的時(shí)候,襪子的`顏色也應(yīng)該以深色為主,同時(shí)避免出現(xiàn)比較花哨的圖案。

4.必備物品

在和西裝進(jìn)行搭配的時(shí)候,我們需要選擇哪些修飾物呢?

公司的徽標(biāo)。公司的徽標(biāo)需要隨身攜帶,它準(zhǔn)確的佩戴位置就是男士西裝的左胸的上方,這只是男士在穿西裝的時(shí)候需要搭配的物品。

有幾件物品是男士在商務(wù)活動(dòng)中必備的:

(1)鋼筆。因?yàn)閺氖律虅?wù)活動(dòng)經(jīng)常要使用,鋼筆正確的攜帶位置應(yīng)該是男士西裝內(nèi)側(cè)的口袋里,而不應(yīng)該在男士西裝的外側(cè)口袋里,一般情況下盡量避免把它攜帶在襯衫的口袋里面,這樣容易把你的襯衫弄污。

(2)名片夾。應(yīng)該選擇一個(gè)比較好的名片夾來(lái)放自己的名片,這樣可以保持名片的清潔整齊。同時(shí)接受他人名片的時(shí)候,應(yīng)該有一個(gè)妥善的位置能夠保存,而避免直接把對(duì)方的名片放在你的口袋中,或者放在手中不停地?cái)[弄,這都是不好的習(xí)慣。

(3)紙巾。男士在著裝的時(shí)候,應(yīng)該隨身攜帶紙巾,或者是攜帶一塊手絹,可以隨時(shí)清潔自己面部的污垢,避免一些尷尬場(chǎng)面的出現(xiàn)。

(4)公文包。一般男士在選擇公文包的時(shí)候,它的式樣、大小應(yīng)該和你整體的著裝保持一致。一般男士的一些物品,像手機(jī)、筆記本、筆可以放在你的公文夾當(dāng)中,男士在著西裝的時(shí)候,應(yīng)該盡量避免口袋中攜帶很多的物品,這樣會(huì)使衣服顯得很臃腫,不適合商務(wù)場(chǎng)合。

(1)目光交流

要和對(duì)方有一個(gè)目光交流,而不應(yīng)該左顧右盼。

(2)稱謂的選擇和使用

第二種我們可以稱呼對(duì)方為某某經(jīng)理、某某主管、某某總監(jiān),以及某某領(lǐng)導(dǎo),就是說(shuō)直接稱謂他的職務(wù)。

(3)握手

握手的次序,一般都是女士先伸手,男士再握手。領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)以及長(zhǎng)輩先伸手,下級(jí)和晚輩再握手。

握手時(shí),對(duì)方伸出手后,我們應(yīng)該迅速地迎上去,握手的時(shí)候最應(yīng)該避免的是很多人互相地交叉握手。

握手時(shí)還要避免上下過(guò)分地?fù)u動(dòng)。

(4)相互介紹

在相互介紹的時(shí)候,應(yīng)該注意順序的選擇,一般先由職位高的人開(kāi)始介紹,如果是分為主方和客方的話,應(yīng)該是先把主方介紹給客方,然后再把客方介紹給主方。

(5)互換名片

要雙手拿出自己的名片,這時(shí)候有一個(gè)停頓,要注意將名片的方向調(diào)整到最適合對(duì)方觀看的位置,再雙手遞過(guò)去。雙手接過(guò)對(duì)方的名片,要簡(jiǎn)單地看一下上面的內(nèi)容,既不要把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看,也不要長(zhǎng)時(shí)間地拿在手里不停地?cái)[弄,而應(yīng)該把名片放在專用的名片夾中,盡量避免把名片放在口袋中,或者放在其他的位置。

(6)其他注意事項(xiàng)

社交場(chǎng)所是禁止吸煙,禁止大聲喧嘩的,要注意音量的控制。

表情是人們內(nèi)心情緒的外在表現(xiàn),最能表現(xiàn)出人的真情實(shí)感。心理學(xué)家總結(jié)過(guò)一個(gè)公 式:感情的表達(dá)=言語(yǔ)(7%)+聲音(38%)+表情(55%)。由此可以看出表情 在人與人之間的溝通上占有相當(dāng)重要的位置。健康的表情是自然誠(chéng)懇、和藹可親的,是一 個(gè)人優(yōu)雅風(fēng)度的重要組成部分。構(gòu)成表情的主要因素是目光和笑容。

(一) 目光

目光是人在交往時(shí),一種深情的、含蓄的無(wú)聲語(yǔ)言,往往可以表達(dá)有聲語(yǔ)言難以表現(xiàn)的意義和情感?!把劬κ切撵`的窗口”,它在很大程度上能如實(shí)反映一個(gè)人的內(nèi)心世界。 一個(gè)良好的交際形象,目光應(yīng)是坦然、親切、和藹、有神的。

1.注視時(shí)間

在整個(gè)交談過(guò)程中,與對(duì)方目光接觸應(yīng)該累計(jì)達(dá)到全部交談過(guò)程的50%~70%, 其余30% ~50%時(shí)間,可注視對(duì)方臉部以外5~10 米處,這樣比較自然、有禮貌。

2.注視區(qū)域

場(chǎng)合不同,注視的部位也不同。一般分為公務(wù)凝視、社交凝視、親密凝視。

(1) 公務(wù)凝視。

在洽談、磋商、談判等嚴(yán)肅場(chǎng)合,目光要給人一種嚴(yán)肅、認(rèn)真的感 覺(jué)。注視的位置在對(duì)方雙眼或雙眼與額頭之間的區(qū)域。

(2) 社交凝視。這是指在各種社交場(chǎng)合使用的注視方式。注視的位置在對(duì)方唇心到雙眼之間的三角區(qū)域。

(3) 親密凝視。這是親人之間、戀人之間、家庭成員之間使用的注視方式。凝視的位置在對(duì)方雙眼到胸之間。

3.注視方式

無(wú)論是使用公務(wù)凝視、社交凝視或是親密凝視,都要注意不可將視線長(zhǎng)時(shí)間固定在所 要注視的位置上。這是因?yàn)?,人本能地認(rèn)為,過(guò)分地被人凝視是在窺視自己內(nèi)心深處的隱私。所以,雙方交談時(shí),應(yīng)適當(dāng)?shù)貙⒁暰€從固定的位置上移動(dòng)片刻。這樣能使對(duì)方心理放松,感覺(jué)平等,易于交往。 當(dāng)與人說(shuō)話時(shí),目光要集中注視對(duì)方;聽(tīng)人說(shuō)話時(shí),要看著對(duì)方眼睛,這是一種既講 禮貌又不易疲勞的方法。如果表示對(duì)談話感興趣,就要用柔和友善的目光正視對(duì)方的眼區(qū);如果想要中斷與對(duì)方的談話,可以有意識(shí)地將目光稍稍轉(zhuǎn)向他處。盡量不要將兩眼視線直射對(duì)方眼睛,因?yàn)閷?duì)方除了會(huì)以為你在窺視他心中的隱秘,還會(huì)認(rèn)為在向他表示不信任、審視和抗議。但在談判和辯論時(shí),就不要輕易移開(kāi)目光,直到逼對(duì)方目光轉(zhuǎn)移為止。 當(dāng)對(duì)方說(shuō)了錯(cuò)誤的話正在拘謹(jǐn)害羞時(shí),不要馬上轉(zhuǎn)移自己的視線,而要用親切、柔和、理 解的目光繼續(xù)看著對(duì)方,否則對(duì)方會(huì)誤認(rèn)為你高傲,在諷刺和嘲笑他。談興正濃時(shí),切勿東張西望或看表,否則對(duì)方會(huì)以為你聽(tīng)得不耐煩,這是一種失禮的表現(xiàn)。

(二)笑容

笑是人的一種生理現(xiàn)象,也是人們思想感情的外露。它具有溝通感情、傳遞信息的作 用。笑容能夠消除人與人之間的陌生感,使人產(chǎn)生心理上的安全感、親切感和愉悅感。初 次見(jiàn)面,笑容是問(wèn)候語(yǔ);逢年過(guò)節(jié),笑容是祝賀歌;交往有誤解,笑容是道歉語(yǔ);送別友 人,笑容是歡送詞。笑容是人們相互交融、相互感染的過(guò)程,能夠創(chuàng)造出融洽、和諧、互 尊、互愛(ài)的氣氛,能夠減輕人們身體上和心理上的壓力。 古語(yǔ)云“沒(méi)有笑顏不開(kāi)店?!蔽⑿梢在A得高朋滿座,產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益。世界上 不少著名的企業(yè)家深曉此理,因此給予微笑很高的評(píng)價(jià),甚至奉其為治店法寶、企業(yè)的成 功之道。美國(guó)一家旅行社總裁曾衷心告誡航空公司的空姐們:“smile,smil e,smile等于成功”。泰國(guó)曼谷東方飯店,曾數(shù)次摘取了“世界十佳飯店”的桂 冠,其成功秘訣之一,就在于把“笑容可掬”列入迎賓的規(guī)范,而獲得殊榮。

生活中,笑有微笑、輕笑、大笑以及羞怯的笑、尷尬的笑、嘲 諷的笑等許多種,其中最美的是微笑。在禮儀交往中,經(jīng)常要使用 到幾種不同程度的笑。

(1) 微笑。

是對(duì)人的尊重和理解,微笑是一種禮節(jié),見(jiàn)面時(shí) 點(diǎn)頭微笑,人們會(huì)意識(shí)到這是尊重和歡喜的表示。微笑是最富魅力 的體態(tài)語(yǔ)言之一。發(fā)自內(nèi)心的微笑是滲透情感的微笑,包含著對(duì)人 的關(guān)懷、熱忱和愛(ài)心。情是微笑的一種重要內(nèi)力,它賦予微笑以色 彩、能量而形成強(qiáng)烈的感染力。 微笑是指不露牙齒,嘴角的兩端略向上翹起,眼神中有笑意。 人際交往中為了表示尊重,相互友好,微笑是必要的。微笑是一種 健康的、文明的舉止,一張?zhí)鹈鄣膸е⑿Φ哪樋偸鞘苋讼矏?ài)的。

(2) 輕笑。

是指嘴唇輕啟,露出牙齒,眼神中笑意更深的笑容。在表示熱情的歡 迎、愉快的會(huì)談、高興與某人相識(shí)等情境下會(huì)使用輕笑。

(3) 大笑。

大笑時(shí)眼睛變小,嘴巴張開(kāi)。人們往往比較欣賞男士的開(kāi)懷大笑,而女 士在大笑時(shí)應(yīng)用手略遮掩一下嘴部。

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《易經(jīng)·系辭下》記載:“黃帝、堯、舜垂衣裳而天下治,蓋取之乾坤?!?/p>

男士著西裝十忌:

女士著裝時(shí)要注意:

站姿禮儀:挺,直,高

這些站姿不可?。荷碥|歪斜彎腰駝背趴伏倚靠雙腿大叉腳位不當(dāng)手位不當(dāng)半坐半立渾身亂動(dòng)

行姿禮儀:從容,輕盈,穩(wěn)重

基本要求:方向明確步幅適度速度均勻重心放準(zhǔn)身體協(xié)調(diào)造型優(yōu)美

蹲、坐禮儀:端莊,穩(wěn)重,大方

入座:在他人之后在適當(dāng)之處從座位左側(cè)向周?chē)酥乱夂翢o(wú)聲息以背部接近座椅

離座:先有表示注意先后起身緩慢站好再走從左離開(kāi)

禮貌用語(yǔ)

文明用語(yǔ)禮儀

稱呼恰當(dāng)按職務(wù)或社會(huì)職業(yè)區(qū)分對(duì)象照顧習(xí)慣嚴(yán)防犯忌有主有次

口齒清晰

用詞文雅

握手

女士握位:食指位男士握位:整個(gè)手掌

一般關(guān)系,一握即放,屈前相握

不可濫用雙手;不可交叉握手;雙眼要注視對(duì)方;不可手向下壓;不可用力過(guò)度。

握手的次序:

男女之間,女士先;

長(zhǎng)幼之間,長(zhǎng)者先;

上下級(jí)之間,上級(jí)先,下級(jí)屈前相握;

迎接客人,主人先;

送走客人,客人先。

電話禮貌三要素:聲音、態(tài)度、言詞

咬字準(zhǔn)確音量控制速度適中語(yǔ)句簡(jiǎn)短姿勢(shì)正確

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