2023年商務(wù)禮儀之儀容儀表(匯總8篇)

通過總結(jié)，我們可以反思過去，總結(jié)經(jīng)驗，為未來的發(fā)展提供參考。寫一篇完美的總結(jié)可以采用先整體后細節(jié)的方法，以及積極、客觀的態(tài)度?？偨Y(jié)范文是對一段時間的工作和學(xué)習(xí)的集中評述，值得我們細細品味。

商務(wù)禮儀之儀容儀表篇一

首先從事商務(wù)勾當女士的發(fā)型發(fā)式應(yīng)該美不美觀、細膩，發(fā)型不能浮夸。出格仔細的一點，在選擇發(fā)卡、發(fā)帶的時辰，模樣外形也應(yīng)是持重細膩的。其次女士在正式的商務(wù)場合面部扮裝應(yīng)以淡妝為主，不必要花枝招展，一點妝也不化也是不行的。而在著裝方面，需仔細的是：整齊干凈，著裝的時應(yīng)嚴厲區(qū)分職業(yè)套裝、晚號衣及休閑服，這之間有本質(zhì)的分比方，差別場合應(yīng)著不用范例的梳妝。女士在著正式商務(wù)套裝時，只管即便不要選者無領(lǐng)、無袖、領(lǐng)口開的太低可能太緊身這樣的衣服。衣服要合身花式要適當。而在選擇絲襪與皮鞋的時，需出格仔細的細節(jié)是：所選的絲襪的它的長度必然要高于所穿裙子的下擺。皮鞋應(yīng)該只管即便休止選擇鞋跟過高詳盡的皮鞋。末了在選擇佩戴物品的時，需服膺：商務(wù)禮儀偏重的重要目的是為了浮現(xiàn)出你對他人的尊敬。潤色物如戒指，只管即便休止過于奢華等等。

商務(wù)禮儀之儀容儀表篇二

商務(wù)禮儀是人在商務(wù)交往中給對方留下一個好的印象，所以整個禮儀中的儀容儀表特別重要，重視并且行動，將會帶來不一樣的你。商務(wù)禮儀儀容儀表有哪些?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。

1、儀容的自然美：擁有美麗的外貌自然讓人賞心悅目，但是，如果沒有嬌好的外貌，我們相信通過自我訓(xùn)練，也能獲得美麗的外表。

2、儀容的修飾美：儀容的修鈽美是指通過專業(yè)的修飾技巧對儀容進行適當?shù)男揎棥⒚阑?。設(shè)計塑造出美好的個人形象;在人際交往中顯得自信，給他人留下良好的印象;也是對他人的尊重。

3、儀容的內(nèi)在美：儀容的內(nèi)在美是指通過努力學(xué)習(xí)，不斷提高個人的文化素養(yǎng)、藝術(shù)修養(yǎng)和思想道德水準，培養(yǎng)自己高雅的氣質(zhì)與美好的心靈，讓自己有品位、有內(nèi)涵。

1.發(fā)型大方干凈整潔。

2.鼻孔內(nèi)外清潔干凈。

3.鬢角與胡子刮干凈。

4.耳朵內(nèi)外清潔干凈。

5.使用面霜保持臉部光潔。

6.適當使用護唇膏。

7.保持口腔清潔。

1.正確使用領(lǐng)帶領(lǐng)夾領(lǐng)鏈。

2.襯衣領(lǐng)口整潔袖口紐扣扣好。

3.襯衣袖口應(yīng)長出外套的0.5-1厘米。

4.衣褲袋口整理服帖。

5.勤修指甲保持手部整潔。

6.褲子平整干凈褲長及鞋面。

7.鞋底面保持清潔鞋不能破損鞋面要擦亮。

1.頭發(fā)干凈整潔發(fā)型大方高雅得體。

2.描清眉修剪多余眉毛。

3.勾畫適當眼線眼影輕涂睫毛膏。

4.保持t字帶干凈不油光。

5.適度涂抹唇膏唇彩。

6.保持耳朵內(nèi)外干凈配戴得體耳環(huán)。

7.化淡妝施薄粉。

女士儀表七大自照。

1.領(lǐng)口干凈襯衣領(lǐng)口別太復(fù)雜花俏。

2.服飾端莊不要太薄太透太露太短。

3.可佩戴精致的小飾品。

4.勤修指甲，甲油不要太濃艷。

5.衣褲裙表面不要有明顯內(nèi)衣切割痕跡。

6.絲襪刮破不能再穿包里隨身備一雙絲襪。

7.鞋潔凈款式大方中跟為好不宜太高。

商務(wù)禮儀之儀容儀表篇三

在工作中，“禮”是一種道德規(guī)范和尊重，“儀”就是恰到好處地向別人表示尊重的形式。辦公、接待中的禮儀，最能反映辦公室工作人員的文明素質(zhì)、辦事效率，在很大程度上也代表一個公司的形象。商務(wù)禮儀儀容儀表儀態(tài)有哪些?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。

1、化妝的原則。

(1)揚長避短。

突出美化自己臉上富有美感之處，掩飾面部的不足，以達到化妝的最佳效果。

(2)淡妝適宜。

一般來說，化妝有晨妝、晚妝、上班妝、社交妝、舞會妝等多種形式，他們的濃淡程度都存在差別。因此，化妝的濃淡要根據(jù)不同的時間和場合來選擇。如工作妝要簡約、清麗、素雅，而舞會妝則可濃艷。

(3)化妝避人。

化妝或補妝應(yīng)該遵循修飾避人的原則，選擇無人的地方，如化妝間、洗手間等，切忌在他人面前肆無忌憚地化妝或補妝。一般情況下，女士在用餐、飲水、出汗等之后應(yīng)及時為自己補妝。

2、化妝禁忌。

(1)化妝的濃、淡要視時間、場合而定;。

(2)不要在公共場所化妝;。

(3)不要在男士面前化妝;。

(4)不要非議他人的化妝;。

(5)不要借用他人的化妝品;。

(6)男士不要過分化妝。

3、服飾及其禮節(jié)。

(1)要注意時代的特點，體現(xiàn)時代精神;。

(2)要注意個人性格特點;。

(3)應(yīng)符合自己的體形。

4、白領(lǐng)女士的禁忌。

(1)發(fā)型太新潮禁忌;。

(2)頭發(fā)如亂草禁忌;。

(3)化妝太夸張禁忌;。

(4)臉青唇白禁忌;。

(5)衣裝太新潮禁忌;。

(6)打扮太性感禁忌;。

(7)天天扮“女黑俠”禁忌;。

(8)腳踏“松糕鞋”。

正裝：正式的商務(wù)場合需穿著職業(yè)套裝，且套裝要合身不宜花哨，穿著前要熨燙平整。套裝口袋內(nèi)不放多余物品;男士襯衣袖口需外露0.5—1厘米，領(lǐng)帶長度要保持在皮帶扣上下1厘米范圍內(nèi)。女士要隨身多備一雙連褲襪，高跟鞋高度最好選擇3—5厘米，男士穿深色西裝時要穿黑襪，切忌露出腿部。

【男士西裝注意事項】。

(1)要拆除衣袖上的商標;。

(2)要熨燙平整;。

(3)要扣好紐扣兒;。

(4)要不卷不挽;。

(5)要慎穿毛衫;。

(6)要巧配內(nèi)衣;。

(7)要腰間無物;。

(8)要少裝東西。

手表：手表表帶分鋼帶及皮帶，正式場合需佩戴鋼帶手表，休閑場合佩戴皮帶手表才合時宜。

“請”：手位高于45°，橫擺為小請，斜擺手臂為中請，讓對方落座，直臂為大請，雙臂則是面對多人時表示多請。

儀表，即人的外表，包括容貌、舉止、姿態(tài)、風(fēng)度等。在政務(wù)、商務(wù)、事務(wù)及社交場合，一個人的儀表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng)，也可以反映他的審美趣味。穿著得體，不僅能贏得他人的信賴，給人留下良好的印象，而且還能夠提高與人交往的能力。相反，穿著不當，舉止不雅，往往會降低了你的身份，損害你的形象。由此可見，儀表是一門藝術(shù)，它既要講究協(xié)調(diào)、色彩，也要注意場合、身份。同時它又是一種文化的體現(xiàn)。那么，在儀表方面我們應(yīng)該注重些什么呢?。

(一)我們應(yīng)該注重儀表的協(xié)調(diào)。

所謂儀表的協(xié)調(diào)，是指一個人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場合吻合，表現(xiàn)出一種和諧，這種和諧能給人以美感。對于年齡來說，不同年齡的人有不同的穿著要求，年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些，體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔，體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對于不同體型，不同膚色的人，就應(yīng)考慮到揚長避短，選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如，教師的儀表應(yīng)莊重，學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔，醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗。當然，儀表也要與環(huán)境相適應(yīng)，在辦公室的儀表與在外出旅游時的儀表當然不會相同。

(二)我們的儀表應(yīng)注意色彩的搭配。

暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和，華貴的感覺，冷色調(diào)(紫、藍、綠等)往往使人感到?jīng)鏊?、恬靜、安寧、友好，中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重，可靠的感覺，是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時，應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色，選定合適的著裝、飾物。

(三)我們的儀表應(yīng)注意場根據(jù)不同的場合來進行著裝，喜慶場合，莊重場合及悲傷場合應(yīng)注意有不同的服裝，要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。

二、著裝的原則規(guī)范。

(一)成功的著裝。

服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合，更是一種社會工具，它向社會中其他的成員傳達出信息，象是在向他人宣布說：“我是什么個性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”舊時代的女性注重服裝的動機較單純，其目地?zé)o非只是為想獲得他人的贊美，或是增加對異性的吸引力。在講求男女平等的時代里，女人處處希望與男人平等競爭，簡單追求外表的性吸引，已并不能滿足這些職業(yè)女性，女性競爭者在著裝方面必須要更具道德魅力、審美魅力、知識魅力及行為規(guī)范的魅力，使服裝無形中為協(xié)調(diào)人際關(guān)系、提高工作效率，增加職位升遷的機會，起到良好的作用。

不妨，舉幾個例子說明著裝與事業(yè)的關(guān)系。

例一：有位女職員是財稅專家，她有很好的學(xué)歷背景，常能為客戶提供很好的建議，在公司里的表現(xiàn)一直很出色。但當她到客戶的公司提供服務(wù)時，對方主管卻不太注重她的建議，她所能發(fā)揮才能的機會也就不大了。一位時裝大師發(fā)現(xiàn)這位財稅專家在著裝方面有明顯的缺憾：她26歲，身高147厘米、體重43公斤，看起來機敏可愛，喜愛著童裝，象個26歲的小女孩，其外表與她所從事的工作相距甚遠，所以客戶對于她所提出的建議缺少安全感、依賴感，所以她難以實現(xiàn)她的創(chuàng)意。這位時裝大師建議她用服裝來強調(diào)出學(xué)者專家的氣勢，用深色的套裝，對比色的上衣、絲中、鑲邊帽子來搭配，甚至戴上重黑邊的眼鏡。女財稅專家照辦了，結(jié)果，客戶的態(tài)度有了較大的轉(zhuǎn)變。很快，她成為公司的董事之一。

例二：一位女推銷員在美國北部工作，一直都穿著深色套裝，提著一個男性化的公文包。后來她調(diào)到陽光普照的南加州，她仍然以同樣的裝束去推銷商品，結(jié)果成績不夠理想。后來她改穿色彩淡的套裝和洋裝，換一個女性化一點的皮包，使自己有親切感，著裝的這一變化，使她的業(yè)績提高了25%?？梢姡S著社會經(jīng)濟、文化的發(fā)展，如何得體，適度的穿著已成為一門大有可為的學(xué)問。就尋職或在職的女性而言，服裝風(fēng)格的第一個原則，尤其在工商界和金融界或?qū)W術(shù)界，打扮過于時髦的女性，并不吃香，人們對服裝過于花哨怪異者的工作能力、工作作風(fēng)、敬業(yè)精神、生活態(tài)度，一般都會持有懷疑態(tài)度。

(二)不恰當?shù)闹b。

1、過分的時髦?，F(xiàn)代女性熱愛流行的時裝是很正常的現(xiàn)象，即使你不去刻意追求流行。流行也會左右著你。有些女性幾近盲目的追求時髦。例如有家貿(mào)易公司的女秘書在指甲上同時涂了幾種鮮艷的指甲油，當她打字或與人交談時，都給人一種厭惡的壓迫感，一個成功的職業(yè)女性對于流行的選擇必須有正確的判斷力，同時要切記：在辦公室重，主要表現(xiàn)工作能力而非趕時髦的能力。

2、過分暴露型。夏天的時候，許多職業(yè)女性便不夠注重自己的身份，穿起頗為性感的服裝。這樣你的才能和智慧便會被埋沒，甚至還會被看成輕浮。因此，再熱的天氣，應(yīng)注意自己儀表的整潔、大方。

3、過分正式型。這個現(xiàn)象也是常見的。其主要原因可以說是沒有適合的服裝。職業(yè)女性的著裝應(yīng)平淡樸素。"。

4、過分瀟灑型。最典型的樣子就是一件隨隨便便的t恤或罩衫，配上一條泛白的“破”牛仔褲，絲毫不顧及辦公室的原則和體制。這樣的穿著可以說是非常不合適了。

5、過分可愛型。在服裝市場上有許多可愛俏麗的款式，也不適合工作中穿著。這樣會給人輕浮、不穩(wěn)重的感覺。

(三)職業(yè)女性著裝規(guī)則。

無可否認，女性在商業(yè)界的地位和信心越來越高，其工作時的服裝也尤為重要。可目前為止，職業(yè)女性的著裝一直是被爭論的問題。服裝界人士提出了若干職業(yè)女性著裝的原則。

1、套裝確實是目前最適合女性的服裝，但過分花哨、夸張的款式絕對要避免;極端保守的式樣，則應(yīng)掌握如何配飾、點綴使其兔于死板之感，若是將幾組套裝作巧妙的搭配穿用，不僅是現(xiàn)代化的穿著趨勢：也是符合經(jīng)濟原則的裝扮。

2、質(zhì)料的講究已經(jīng)是不折本扣的事實，所謂質(zhì)料是指服裝采用的布料、裁制手工、外形輪廓等條件的精良與否。職業(yè)女性在選擇套裝時一定不要忽視它。

3、過分性感或暴露的服裝絕不能出現(xiàn)在辦公室中，這會惹出不必要的麻煩。如男同事或上司的非分念頭，更會使人留下“花瓶”的印象，而失去升職的可能。若是看重自身的職業(yè)或事業(yè)心重的女性，千萬要注意這一點。

4、現(xiàn)代職業(yè)女性生活形態(tài)非?；钴S，需要經(jīng)?；ㄐ乃荚诜b的變化上，所以，懂得如何以巧妙的裝飾來免除更衣的問題，是現(xiàn)代職業(yè)女性必須明了的，在出門前，最好先略作安排以做萬全之計。

5、現(xiàn)在的穿著是講求禮儀的，在適當?shù)臅r間、地點及場所作合宜的裝扮是現(xiàn)代女性不可忽視的。職業(yè)女性還必須注意，除了穿著注意應(yīng)該考究以外，從頭至腳的整體裝扮也應(yīng)講究強調(diào)“整體美”是現(xiàn)代穿著中最流行的字眼。

6、職業(yè)女性穿著套裝固然非常適宜，但凡是能夠表現(xiàn)職業(yè)女性應(yīng)有風(fēng)范的服裝都值得一試，在一定的規(guī)則之下，可盡情享受穿著的樂趣，而且這也是現(xiàn)代職業(yè)女性的權(quán)利。

儀態(tài)也叫儀姿、姿態(tài)，泛指人們身體所呈現(xiàn)出的各種姿態(tài)，它包括舉止動作、神態(tài)表情和相對靜止的體態(tài)。人們的面部表情，體態(tài)變化，行、走、站、立、舉手投足都可以表達思想感情。儀態(tài)是表現(xiàn)一個人涵養(yǎng)的一面鏡子，也是構(gòu)成一個人外在美好的主要因素。不同的儀態(tài)顯示人們不同的精神狀態(tài)和文化教養(yǎng)，傳遞不同的信息，因此儀態(tài)又被稱為體態(tài)語。

儀態(tài)通常是指人們身體呈現(xiàn)出的各種姿勢以及人們在各種行為中所表現(xiàn)出來的風(fēng)度。人們在日常生活中的行為動作和表情，如站、立、走的姿態(tài)，一舉手一投足，一顰一笑都反映出個人特有的儀態(tài)，它與人的風(fēng)度密切相關(guān)，是構(gòu)成人們風(fēng)度的主要方面。儀態(tài)是一種不說話的“語言”，但卻又是內(nèi)涵極為豐富的“語言”。舉止的高雅得體與否，直接反映出人的內(nèi)在素養(yǎng);舉止的規(guī)范到位與否，直接影響他人對自己的印象和評價?！靶袨榕e止是心靈的外衣”，它不僅反映一個人的外表，也可以反映一個人的品格和精神氣質(zhì)。有些人盡管相貌一般，甚至有生理缺陷，但舉止端莊文雅、落落大方，也能給人以深刻良好的印象，獲得他人的好感。正確的儀態(tài)禮儀要求做到自然舒展、充滿生氣、端莊穩(wěn)重、和藹可親。誠如培根所說：“論起美來，狀貌之美勝于顏色之美，而適宜并優(yōu)雅的動作之美又勝于狀貌之美?！?/p>

優(yōu)雅得體的儀態(tài)能給人以美的感受，其作用表現(xiàn)為：無聲的體態(tài)語比有聲的口語表現(xiàn)的內(nèi)容有時更豐富、更真實，儀態(tài)美有助于樹立良好的自我形象，儀態(tài)美有助于加強良好的第一印象。

商務(wù)禮儀之儀容儀表篇四

儀容儀表是男女士個人涵養(yǎng)的外在表現(xiàn)，在人與人的交際關(guān)系中，是一張沒有文字但又生動的名片。下面小編整理了商務(wù)男女士的儀容儀表，希望對你有所幫助!

1.發(fā)型發(fā)式

男士的發(fā)型發(fā)式統(tǒng)一的標準就是干凈整潔，并且要經(jīng)常地注意修飾、修理，頭發(fā)不應(yīng)該過長，一般認為男士前部的頭發(fā)不要遮住自己的眉毛，側(cè)部的頭發(fā)不要蓋住自己的耳朵，同時不要留過厚，或者過長的鬢角，男士后部的頭發(fā)，應(yīng)該不要長過你自己西裝襯衫領(lǐng)子的上部，這是對男士發(fā)型的統(tǒng)一的要求。

2.面部修飾

男士在面部修飾的時候要注意兩方面的問題：

男士在進行商務(wù)活動的時候，他要每天進行剃須修面以保持面部的清潔;同時，男士在商務(wù)活動中經(jīng)常會接觸到香煙、酒這樣有刺激性氣味的物品，所以要注意隨時保持口氣的清新。

3.著裝修飾

在正式的商務(wù)場合，男士的著裝應(yīng)該穿西裝，打領(lǐng)帶，襯衫的搭配要適宜。一般的情況下，杜絕在正式的商務(wù)場合穿夾克衫，或者是穿著西裝，卻和高領(lǐng)衫、t恤衫或毛衣進行搭配，這都不是十分穩(wěn)妥的做法。男士的西裝一般以深色的西裝為主，避免穿著有花格子，或者顏色非常艷麗的西服。男士的西服一般分為單排扣和雙排扣兩種。在穿單排扣西服的時候，特別要注意，系扣子的時候，一般兩?？圩拥模幌瞪厦娴囊涣?，如果是三?？圩游鞣?，只系上面的兩粒，而最下面的一粒不系。穿著雙排扣西服的時候，則應(yīng)該系好所有的紐扣，這就是男士在著西裝的時候需要注意的問題。

襯衫的選擇。襯衫的顏色和西裝整體的顏色要協(xié)調(diào)，同時襯衫不宜過薄或過透，特別要注意的一點是，當我們穿著淺色襯衫的時候，在襯衫的里面不要套深色的內(nèi)衣，或者是保暖防寒服，特別要注意領(lǐng)口，不要將里面的防寒服或者是內(nèi)衣露出領(lǐng)口。還有一方面是需要特別注意的，就是當你打領(lǐng)帶的時候，襯衫上所有的鈕扣，包括領(lǐng)口、袖口的鈕扣，都應(yīng)該系好。這就是我們在穿襯衫時需要注意的問題。

領(lǐng)帶的選擇。它的顏色和你的襯衫、西服顏色相互配合，整體顏色要協(xié)調(diào)，同時系領(lǐng)帶的時候要注意長短的配合，領(lǐng)帶的長度應(yīng)該是正好抵達腰帶的上方，或者有一兩公分的距離，最為適宜。

皮鞋以及襪子的選擇。男士一般在穿西服、打領(lǐng)帶這種商務(wù)著裝的情況下，一般要配以皮鞋，杜絕出現(xiàn)運動鞋、涼鞋或者布鞋，皮鞋要每天保持光亮整潔。在選擇襪子的時候要注意，襪子的質(zhì)地、透氣性要良好，同時襪子的顏色必須保持和西裝的整體顏色相協(xié)調(diào)。如果是穿深色的皮鞋的時候，襪子的`顏色也應(yīng)該以深色為主，同時避免出現(xiàn)比較花哨的圖案。

4.必備物品

在和西裝進行搭配的時候，我們需要選擇哪些修飾物呢?

公司的徽標。公司的徽標需要隨身攜帶，它準確的佩戴位置就是男士西裝的左胸的上方，這只是男士在穿西裝的時候需要搭配的物品。

有幾件物品是男士在商務(wù)活動中必備的：

(1)鋼筆。因為從事商務(wù)活動經(jīng)常要使用，鋼筆正確的攜帶位置應(yīng)該是男士西裝內(nèi)側(cè)的口袋里，而不應(yīng)該在男士西裝的外側(cè)口袋里，一般情況下盡量避免把它攜帶在襯衫的口袋里面，這樣容易把你的襯衫弄污。

(2)名片夾。應(yīng)該選擇一個比較好的名片夾來放自己的名片，這樣可以保持名片的清潔整齊。同時接受他人名片的時候，應(yīng)該有一個妥善的位置能夠保存，而避免直接把對方的名片放在你的口袋中，或者放在手中不停地擺弄，這都是不好的習(xí)慣。

(3)紙巾。男士在著裝的時候，應(yīng)該隨身攜帶紙巾，或者是攜帶一塊手絹，可以隨時清潔自己面部的污垢，避免一些尷尬場面的出現(xiàn)。

(4)公文包。一般男士在選擇公文包的時候，它的式樣、大小應(yīng)該和你整體的著裝保持一致。一般男士的一些物品，像手機、筆記本、筆可以放在你的公文夾當中，男士在著西裝的時候，應(yīng)該盡量避免口袋中攜帶很多的物品，這樣會使衣服顯得很臃腫，不適合商務(wù)場合。

(1)目光交流

要和對方有一個目光交流，而不應(yīng)該左顧右盼。

(2)稱謂的選擇和使用

第二種我們可以稱呼對方為某某經(jīng)理、某某主管、某某總監(jiān)，以及某某領(lǐng)導(dǎo)，就是說直接稱謂他的職務(wù)。

(3)握手

握手的次序，一般都是女士先伸手，男士再握手。領(lǐng)導(dǎo)和上級以及長輩先伸手，下級和晚輩再握手。

握手時，對方伸出手后，我們應(yīng)該迅速地迎上去，握手的時候最應(yīng)該避免的是很多人互相地交叉握手。

握手時還要避免上下過分地搖動。

(4)相互介紹

在相互介紹的時候，應(yīng)該注意順序的選擇，一般先由職位高的人開始介紹，如果是分為主方和客方的話，應(yīng)該是先把主方介紹給客方，然后再把客方介紹給主方。

(5)互換名片

要雙手拿出自己的名片，這時候有一個停頓，要注意將名片的方向調(diào)整到最適合對方觀看的位置，再雙手遞過去。雙手接過對方的名片，要簡單地看一下上面的內(nèi)容，既不要把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看，也不要長時間地拿在手里不停地擺弄，而應(yīng)該把名片放在專用的名片夾中，盡量避免把名片放在口袋中，或者放在其他的位置。

(6)其他注意事項

社交場所是禁止吸煙，禁止大聲喧嘩的，要注意音量的控制。

表情是人們內(nèi)心情緒的外在表現(xiàn)，最能表現(xiàn)出人的真情實感。心理學(xué)家總結(jié)過一個公 式：感情的表達=言語(7%)+聲音(38%)+表情(55%)。由此可以看出表情 在人與人之間的溝通上占有相當重要的位置。健康的表情是自然誠懇、和藹可親的，是一 個人優(yōu)雅風(fēng)度的重要組成部分。構(gòu)成表情的主要因素是目光和笑容。

(一) 目光

目光是人在交往時，一種深情的、含蓄的無聲語言，往往可以表達有聲語言難以表現(xiàn)的意義和情感?！把劬κ切撵`的窗口”，它在很大程度上能如實反映一個人的內(nèi)心世界。 一個良好的交際形象，目光應(yīng)是坦然、親切、和藹、有神的。

1.注視時間

在整個交談過程中，與對方目光接觸應(yīng)該累計達到全部交談過程的50%～70%， 其余30% ～50%時間，可注視對方臉部以外5～10 米處，這樣比較自然、有禮貌。

2.注視區(qū)域

場合不同，注視的部位也不同。一般分為公務(wù)凝視、社交凝視、親密凝視。

(1) 公務(wù)凝視。

在洽談、磋商、談判等嚴肅場合，目光要給人一種嚴肅、認真的感 覺。注視的位置在對方雙眼或雙眼與額頭之間的區(qū)域。

(2) 社交凝視。這是指在各種社交場合使用的注視方式。注視的位置在對方唇心到雙眼之間的三角區(qū)域。

(3) 親密凝視。這是親人之間、戀人之間、家庭成員之間使用的注視方式。凝視的位置在對方雙眼到胸之間。

3.注視方式

無論是使用公務(wù)凝視、社交凝視或是親密凝視，都要注意不可將視線長時間固定在所 要注視的位置上。這是因為，人本能地認為，過分地被人凝視是在窺視自己內(nèi)心深處的隱私。所以，雙方交談時，應(yīng)適當?shù)貙⒁暰€從固定的位置上移動片刻。這樣能使對方心理放松，感覺平等，易于交往。 當與人說話時，目光要集中注視對方;聽人說話時，要看著對方眼睛，這是一種既講 禮貌又不易疲勞的方法。如果表示對談話感興趣，就要用柔和友善的目光正視對方的眼區(qū);如果想要中斷與對方的談話，可以有意識地將目光稍稍轉(zhuǎn)向他處。盡量不要將兩眼視線直射對方眼睛，因為對方除了會以為你在窺視他心中的隱秘，還會認為在向他表示不信任、審視和抗議。但在談判和辯論時，就不要輕易移開目光，直到逼對方目光轉(zhuǎn)移為止。 當對方說了錯誤的話正在拘謹害羞時，不要馬上轉(zhuǎn)移自己的視線，而要用親切、柔和、理 解的目光繼續(xù)看著對方，否則對方會誤認為你高傲，在諷刺和嘲笑他。談興正濃時，切勿東張西望或看表，否則對方會以為你聽得不耐煩，這是一種失禮的表現(xiàn)。

(二)笑容

笑是人的一種生理現(xiàn)象，也是人們思想感情的外露。它具有溝通感情、傳遞信息的作 用。笑容能夠消除人與人之間的陌生感，使人產(chǎn)生心理上的安全感、親切感和愉悅感。初 次見面，笑容是問候語;逢年過節(jié)，笑容是祝賀歌;交往有誤解，笑容是道歉語;送別友 人，笑容是歡送詞。笑容是人們相互交融、相互感染的過程，能夠創(chuàng)造出融洽、和諧、互 尊、互愛的氣氛，能夠減輕人們身體上和心理上的壓力。 古語云“沒有笑顏不開店?！蔽⑿梢在A得高朋滿座，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟效益。世界上 不少著名的企業(yè)家深曉此理，因此給予微笑很高的評價，甚至奉其為治店法寶、企業(yè)的成 功之道。美國一家旅行社總裁曾衷心告誡航空公司的空姐們：“smile，smil e，smile等于成功”。泰國曼谷東方飯店，曾數(shù)次摘取了“世界十佳飯店”的桂 冠，其成功秘訣之一，就在于把“笑容可掬”列入迎賓的規(guī)范，而獲得殊榮。

生活中，笑有微笑、輕笑、大笑以及羞怯的笑、尷尬的笑、嘲 諷的笑等許多種，其中最美的是微笑。在禮儀交往中，經(jīng)常要使用 到幾種不同程度的笑。

(1) 微笑。

是對人的尊重和理解，微笑是一種禮節(jié)，見面時 點頭微笑，人們會意識到這是尊重和歡喜的表示。微笑是最富魅力 的體態(tài)語言之一。發(fā)自內(nèi)心的微笑是滲透情感的微笑，包含著對人 的關(guān)懷、熱忱和愛心。情是微笑的一種重要內(nèi)力，它賦予微笑以色 彩、能量而形成強烈的感染力。 微笑是指不露牙齒，嘴角的兩端略向上翹起，眼神中有笑意。 人際交往中為了表示尊重，相互友好，微笑是必要的。微笑是一種 健康的、文明的舉止，一張?zhí)鹈鄣膸е⑿Φ哪樋偸鞘苋讼矏鄣摹?/p>

(2) 輕笑。

是指嘴唇輕啟，露出牙齒，眼神中笑意更深的笑容。在表示熱情的歡 迎、愉快的會談、高興與某人相識等情境下會使用輕笑。

(3) 大笑。

大笑時眼睛變小，嘴巴張開。人們往往比較欣賞男士的開懷大笑，而女 士在大笑時應(yīng)用手略遮掩一下嘴部。

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《易經(jīng)·系辭下》記載：“黃帝、堯、舜垂衣裳而天下治，蓋取之乾坤?！?/p>

男士著西裝十忌：

女士著裝時要注意：

站姿禮儀：挺，直，高

這些站姿不可?。荷碥|歪斜彎腰駝背趴伏倚靠雙腿大叉腳位不當手位不當半坐半立渾身亂動

行姿禮儀：從容，輕盈，穩(wěn)重

基本要求：方向明確步幅適度速度均勻重心放準身體協(xié)調(diào)造型優(yōu)美

蹲、坐禮儀：端莊，穩(wěn)重，大方

入座：在他人之后在適當之處從座位左側(cè)向周圍人致意毫無聲息以背部接近座椅

離座：先有表示注意先后起身緩慢站好再走從左離開

禮貌用語

文明用語禮儀

稱呼恰當按職務(wù)或社會職業(yè)區(qū)分對象照顧習(xí)慣嚴防犯忌有主有次

口齒清晰

用詞文雅

握手

女士握位：食指位男士握位：整個手掌

一般關(guān)系，一握即放，屈前相握

不可濫用雙手;不可交叉握手;雙眼要注視對方;不可手向下壓;不可用力過度。

握手的次序：

男女之間，女士先;

長幼之間，長者先;

上下級之間，上級先，下級屈前相握;

迎接客人，主人先;

送走客人，客人先。

電話禮貌三要素：聲音、態(tài)度、言詞

咬字準確音量控制速度適中語句簡短姿勢正確

商務(wù)禮儀之儀容儀表篇五

1、將究順時針順序敬酒，同時自己的杯子低于別人。

自己的酒杯低于別人的酒杯，這個基本的禮儀相信只要是喝過酒的人基本都是知道的，簡單說，就是表示尊敬。敬酒禮儀常識敬酒的順序，如果和領(lǐng)導(dǎo)或長輩喝酒，就先從領(lǐng)導(dǎo)或長輩開始，一個一個來，一般朋友就比較隨意，如果你講究一點的就是按照瞬時間的方向來。

2、將究先后順序，等領(lǐng)導(dǎo)、長輩相互喝完，你才可敬酒。

領(lǐng)導(dǎo)或長輩在場的時候是要特別講究的，就想上一個菜，一般要等領(lǐng)導(dǎo)或長輩先吃，然后小輩們才開始吃的原則，在敬酒也是一樣的。敬酒禮儀常識一般是會讓領(lǐng)導(dǎo)或長輩自己相互喝酒，他們相互喝完了，接下來才是晚輩們孝敬的時候，所以這個時候才是你開始敬酒的時候，不要一開始就給領(lǐng)導(dǎo)或長輩敬酒，一上來就給領(lǐng)導(dǎo)下馬威：先干為敬，領(lǐng)導(dǎo)請隨意這是不可取的。

3、領(lǐng)導(dǎo)、長輩的特權(quán)，你不能有：領(lǐng)導(dǎo)長輩可以一人敬多人，你不可以。

領(lǐng)導(dǎo)和長輩畢竟是資質(zhì)、年齡、經(jīng)驗一般是比我們要大一圈的，也之所以成為我們的領(lǐng)導(dǎo)和長輩，也因此會有一些特權(quán)，敬酒禮儀常識最基本的一個要記?。壕褪撬麄兛梢砸粋€人你們所有人，可以一對多。而你晚輩們就不行了，你就只能一個敬一個了。敬酒禮儀常識除非等你晉級成為領(lǐng)導(dǎo)的時候再說吧。所有不要自作聰明，我敬大家一杯，聽起來很好，其實不可取的。

4、察言觀色，多幫忙給添酒，適時敬酒。

酒桌上要眼觀四象，耳聽八方，是非常重要的，時候把我領(lǐng)導(dǎo)或長輩的飲酒需求，如果你要想把領(lǐng)導(dǎo)或長輩配好的話。敬酒禮儀常識察言觀色很重要，簡單的，及時為他們添加酒，特別是杯子空的時候，然后添酒的順序也要講究，先領(lǐng)導(dǎo)。另外，除了標準的敬酒流程之后，敬酒禮儀常識要在適當?shù)臅r候去敬酒，不要在領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)想喝酒沒人敬的尷尬場面，那你就完蛋了。

5、祝酒詞，敬酒一定要準備合適的敬酒詞。

喝酒除了酒量大外，會說，能說出一口好聽的祝酒詞，也是非常重要的。能說到領(lǐng)導(dǎo)或是長輩心頭的，新穎的祝酒詞，讓他們眉開眼笑的祝酒詞才是最成功的的。敬酒禮儀常識杜絕和悶酒，那是你一個人喝酒的行為。如果你詞匯不是很多，或是表達能力不是很好，就要之前好好做做功課，簡單背熟幾個常用的祝酒詞，就可以隨機應(yīng)變，避免舉杯尷尬場面。

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商務(wù)禮儀之儀容儀表篇六

女士在著正式商務(wù)套裝時，只管即便不要選者無領(lǐng)、無袖、領(lǐng)口開的太低可能太緊身這樣的衣服。衣服要合身花式要適當。而在選擇絲襪與皮鞋的時，需出格仔細的細節(jié)是：所選的.絲襪的它的長度必然要高于所穿裙子的下擺。皮鞋應(yīng)該只管即便休止選擇鞋跟過高詳盡的皮鞋。末了在選擇佩戴物品的時，需服膺：商務(wù)禮儀偏重的重要目的是為了浮現(xiàn)出你對他人的尊敬。潤色物如戒指，只管即便休止過于奢華等等。

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商務(wù)禮儀之儀容儀表篇七

所謂儀容儀表的協(xié)調(diào)，是指一個人的儀容儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場合吻合，表現(xiàn)出一種和諧，這種和諧能給人以美感。

對于年齡來說，不同年齡的人有不同的穿著要求，年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些，體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。

而中，老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔，體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對于不同體型，不同膚色的'人，就應(yīng)考慮到揚長避短，選擇合適的服飾。

職業(yè)的差異對于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如，教師的儀表應(yīng)莊重，學(xué)生的儀容儀表應(yīng)大方整潔，醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗。當然，儀容儀表也要與環(huán)境相適應(yīng)，在辦公室的儀容儀表與在外出旅游時的儀表當然不會相同。

色彩的搭配。

暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和，華貴的感覺，冷色調(diào)(紫、藍、綠等)往往使人感到?jīng)鏊?、恬靜、安寧、友好，中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重，可靠的感覺，是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時，應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色，選定合適的著裝、飾物。

著裝服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合，更是一種社會工具，它向社會中其他的成員傳達出信息，象是在向他人宣布說：“我是什么個性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”

服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。

服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。

我們的儀容儀表應(yīng)注意場根據(jù)不同的場合來進行著裝，喜慶場合，莊重場合及悲傷場合應(yīng)注意有不同的服裝，要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。

衛(wèi)生。

清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。

不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。

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商務(wù)禮儀之儀容儀表篇八

中國有“文質(zhì)彬彬，而后君子”的古訓(xùn)，儀容儀表是個人涵養(yǎng)的外在表現(xiàn)。在與人交際的過程中，這是一張沒有文字卻生動的名片。下面是小編為大家收集整理的是儀容儀相關(guān)內(nèi)容，歡迎閱讀。

首先思考一個問題，究竟什么是正確的男士儀容儀表標準呢？即作為一個男士，在商務(wù)活動中需要注意怎樣的儀容儀表。我們將通過以下幾方面進行說明。

男士的發(fā)型發(fā)式統(tǒng)一的標準就是干凈整潔，并且要經(jīng)常地注意修飾、修理，頭發(fā)不應(yīng)該過長，一般認為男士前部的頭發(fā)不要遮住自己的眉毛，側(cè)部的頭發(fā)不要蓋住自己的耳朵，同時不要留過厚，或者過長的鬢角，男士后部的頭發(fā)，應(yīng)該不要長過你自己西裝襯衫領(lǐng)子的上部，這是對男士發(fā)型的統(tǒng)一的要求。

男士在面部修飾的時候要注意兩方面的問題：

男士在進行商務(wù)活動的時候，他要每天進行剃須修面以保持面部的清潔；同時，男士在商務(wù)活動中經(jīng)常會接觸到香煙、酒這樣有刺激性氣味的物品，所以要注意隨時保持口氣的清新。

在正式的商務(wù)場合，男士的著裝應(yīng)該穿西裝，打領(lǐng)帶，襯衫的搭配要適宜。一般的情況下，杜絕在正式的商務(wù)場合穿夾克衫，或者是穿著西裝，卻和高領(lǐng)衫、t恤衫或毛衣進行搭配，這都不是十分穩(wěn)妥的做法。男士的西裝一般以深色的西裝為主，避免穿著有花格子，或者顏色非常艷麗的西服。男士的西服一般分為單排扣和雙排扣兩種。在穿單排扣西服的時候，特別要注意，系扣子的時候，一般兩粒扣子的，只系上面的一粒，如果是三粒扣子西服，只系上面的兩粒，而最下面的一粒不系。穿著雙排扣西服的時候，則應(yīng)該系好所有的紐扣，這就是男士在著西裝的時候需要注意的問題。

襯衫的選擇。襯衫的顏色和西裝整體的顏色要協(xié)調(diào)，同時襯衫不宜過薄或過透，特別要注意的一點是，當我們穿著淺色襯衫的時候，在襯衫的里面不要套深色的內(nèi)衣，或者是保暖防寒服，特別要注意領(lǐng)口，不要將里面的防寒服或者是內(nèi)衣露出領(lǐng)口。還有一方面是需要特別注意的，就是當你打領(lǐng)帶的時候，襯衫上所有的鈕扣，包括領(lǐng)口、袖口的鈕扣，都應(yīng)該系好。這就是我們在穿襯衫時需要注意的問題。

領(lǐng)帶的選擇。它的顏色和你的襯衫、西服顏色相互配合，整體顏色要協(xié)調(diào)，同時系領(lǐng)帶的時候要注意長短的配合，領(lǐng)帶的長度應(yīng)該是正好抵達腰帶的上方，或者有一兩公分的距離，最為適宜。

皮鞋以及襪子的選擇。男士一般在穿西服、打領(lǐng)帶這種商務(wù)著裝的情況下，一般要配以皮鞋，杜絕出現(xiàn)運動鞋、涼鞋或者布鞋，皮鞋要每天保持光亮整潔。在選擇襪子的時候要注意，襪子的質(zhì)地、透氣性要良好，同時襪子的顏色必須保持和西裝的整體顏色相協(xié)調(diào)。如果是穿深色的皮鞋的時候，襪子的顏色也應(yīng)該以深色為主，同時避免出現(xiàn)比較花哨的圖案。

在和西裝進行搭配的時候，我們需要選擇哪些修飾物呢？

公司的徽標。公司的徽標需要隨身攜帶，它準確的佩戴位置就是男士西裝的左胸的上方，這只是男士在穿西裝的時候需要搭配的物品。

有幾件物品是男士在商務(wù)活動中必備的：

（1）鋼筆。因為從事商務(wù)活動經(jīng)常要使用，鋼筆正確的攜帶位置應(yīng)該是男士西裝內(nèi)側(cè)的口袋里，而不應(yīng)該在男士西裝的外側(cè)口袋里，一般情況下盡量避免把它攜帶在襯衫的口袋里面，這樣容易把你的襯衫弄污。

（2）名片夾。應(yīng)該選擇一個比較好的名片夾來放自己的名片，這樣可以保持名片的清潔整齊。同時接受他人名片的時候，應(yīng)該有一個妥善的位置能夠保存，而避免直接把對方的名片放在你的口袋中，或者放在手中不停地擺弄，這都是不好的習(xí)慣。

（3）紙巾。男士在著裝的時候，應(yīng)該隨身攜帶紙巾，或者是攜帶一塊手絹，可以隨時清潔自己面部的污垢，避免一些尷尬場面的出現(xiàn)。

（4）公文包。一般男士在選擇公文包的時候，它的式樣、大小應(yīng)該和你整體的著裝保持一致。一般男士的一些物品，像手機、筆記本、筆可以放在你的公文夾當中，男士在著西裝的時候，應(yīng)該盡量避免口袋中攜帶很多的物品，這樣會使衣服顯得很臃腫，不適合商務(wù)場合。

要和對方有一個目光交流，而不應(yīng)該左顧右盼。

第二種我們可以稱呼對方為某某經(jīng)理、某某主管、某某總監(jiān)，以及某某領(lǐng)導(dǎo)，就是說直接稱謂他的職務(wù)。

握手的次序，一般都是女士先伸手，男士再握手。領(lǐng)導(dǎo)和上級以及長輩先伸手，下級和晚輩再握手。

握手時，對方伸出手后，我們應(yīng)該迅速地迎上去，握手的時候最應(yīng)該避免的是很多人互相地交叉握手。

握手時還要避免上下過分地搖動。

在相互介紹的時候，應(yīng)該注意順序的選擇，一般先由職位高的人開始介紹，如果是分為主方和客方的話，應(yīng)該是先把主方介紹給客方，然后再把客方介紹給主方。

要雙手拿出自己的名片，這時候有一個停頓，要注意將名片的方向調(diào)整到最適合對方觀看的位置，再雙手遞過去。雙手接過對方的名片，要簡單地看一下上面的內(nèi)容，既不要把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看，也不要長時間地拿在手里不停地擺弄，而應(yīng)該把名片放在專用的名片夾中，盡量避免把名片放在口袋中，或者放在其他的位置。

社交場所是禁止吸煙，禁止大聲喧嘩的，要注意音量的控制。